BEDRIJF
De EyeCare Groep, in Nederland opgericht in 2021, is een initiatief van 8 succesvolle familiebedrijven en is marktleider in het high-end optiek- en hoorsegment. De winkels van de EyeCare Groep bieden uitmuntende service, maatwerk, een high-end assortiment en de nieuwste technologieën om consumenten de beste hoor- en zichtoplossingen aan te reiken. De groep begon met 96 winkels, maar dat aantal is inmiddels uitgegroeid naar meer dan 120 winkels. De EyeCare Groep heeft de ambitie om haar positie in het high-end segment verder te versterken.
Bij de EyeCare Groep staat kwaliteit centraal. Om de beste producten aan klanten te kunnen bieden, werken ze alleen samen met leveranciers die hoogwaardige en innovatieve producten leveren en inspelen op de nieuwste technologieën en modetrends.
FUNCTIE:
EyeCare heeft de ambitie om ook in Vlaanderen een leidinggevende positie in te nemen binnen het high-end optiek- en hoorsegment. Momenteel zijn al 5 Vlaamse winkels onderdeel van Eyecare. Eind 2024 moet dat aantal minstens verdubbeld zijn. Voor de professionele aansturing van die winkels is EyeCare momenteel op zoek naar een regiomanager Vlaanderen.
Het betreft een nieuwe functie. De Regiomanager rapporteert aan Cora Kleinhout, COO.
Functie-inhoud:
- Aansturen van de vestigingsmanagers van de verschillende EyeCare winkels, verspreid over heel Vlaanderen. De regiomanager wordt geacht op regelmatige basis de EyeCare winkels te bezoeken om zo de vinger aan de pols te houden. Je bepaalt hierbij zelf jouw agenda en de regelmaat van bezoeken;
- Meehelpen aan de uitbouw en groeistrategie van EyeCare in België;
- Werving en selectie van de vestigingsmanagers en hen ondersteunen bij de aanwerving van opticiens of andere medewerkers;
- De winkels in Vlaanderen geleidelijk aan laten werken volgens de standaarden uit het EyeCare kwaliteitshandboek. Doel is om de lokale eigenheid van de winkels te respecteren, maar hen wel te laten werken volgens de hoogste standaarden (look & feel, customer experience, service,…). Er moet voor consumenten een duidelijk verschil zijn tussen EyeCare winkels en de klassieke optiek- of gehoorwinkels;
- Onder de loep nemen van de servicebehoeften op de markt om zo service op maat van de klant te kunnen aanbieden. Denk hierbij aan lenzen, brillen, metingen, monturen, aanpassingen in de glazen, etc. ;
- Proces efficiëntie: implementeren van IT-systemen, make or buy-afwegingen (bv. het slijpen van glazen), optimaliseren van aankoop, etc.;
- Ondersteunen van het M&A team door hen in contact te brengen met potentiële nieuwe winkels;
- In samenwerking met de Integratie Manager zorgen voor een ‘zachte’ overgang wanneer nieuwe winkels zich bij de EyeCare Groep aansluiten. Denk hierbij aan veranderingen op vlak van look, leveranciers, processen, etc.
- Aangezien het hoofdkantoor in Naarden is gevestigd, verwacht men dat de Regiomanager 1 keer om de 2 weken in Naarden aanwezig is. Zo bouwt en versterkt die de connectie met collega’s.
PROFIEL:
- Heeft minimaal een Bachelor werk- en denkniveau;
- Heeft een stevige en solide werkervaring, waarvan (minimaal 5 jaar) in een soortgelijke rol;
- Heeft affiniteit met exclusieve producten binnen een high-end markt. Ervaring binnen de optiekwereld is een plus, maar zeker geen must;
- Is een echte people manager, die uitstekend communiceert en bewezen ervaring heeft in het aansturen en coachen van een team;
- Is een zelfstarter, die hands-on en pragmatische ingesteld is.
- Wilt het verschil maken en is resultaatgedreven;
- Spreekt vloeiend Nederlands, Frans is een pluspunt;
- Wordt door de mensen in zijn/haar omgeving omschreven als een zelfstandig persoon, een durver, ambitieus, empathisch en met een gezonde dosis assertiviteit;
- Is bereid zich te verplaatsen, aangezien de winkels verspreid zijn over heel Vlaanderen.
AANBOD:
- Een marktconforme loon
- Je werkt met enthousiast en gedreven collega’s in een informele omgeving.
CONTACTGEGEVENS:
Brent Baan
Research Consultant
04 71 24 12 77
Brent.baan@ment.be